L'assistant cognitif pensé pour l'ère de l'assistance.

 
 

Accompagnez les décisions de vos prospects, clients et salariés en apportant une réponse immédiate et personnalisée à leurs questions.

Notre intelligence artificielle est douée d'une expertise métier et d'une capacité conversationnelle naturelle. Elle vous comprend réellement et vous répond sans détours ni artifices.

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Comment nous pouvons vous être utiles

 
 
Soyons honnêtes, on ne se lève pas le matin pour acheter une perceuse ou ouvrir un compte en banque. On veut mettre en valeur un cadeau ou pouvoir toucher son salaire. Offrez donc à vos clients un assistant les comprenant, qui vous permette de mieux les entendre.

Soyons honnêtes, on ne se lève pas le matin pour acheter une perceuse ou ouvrir un compte en banque. On veut mettre en valeur un cadeau ou pouvoir toucher son salaire. Offrez donc à vos clients un assistant les comprenant, qui vous permette de mieux les entendre.

Vous voulez augmenter votre taux de conversion et votre taux de fidélisation.

Que votre produit serve un but unique ou soit pertinent dans plusieurs situations, il est essentiel que vos prospects saisissent clairement sa proposition de valeur et puissent avoir une réponse immédiate à leurs questions. Vous savez que des conseillers humains ne peuvent traiter un tel flot de demandes. Mais vous ne voulez pas déployer un chatbot, car vous savez qu’il ne va pas comprendre vos prospects et surtout que vos prospects le savent.

Notre assistant cognitif va vous permettre d’engager un réel dialogue avec vos prospects pour leur expliquer comment votre produit va leur permettre d’accomplir leur job-to-be-done, les rassurer et enfin les convertir. Sa construction n’est pas basée sur une arborescence mais sur une base de connaissances et un moteur de NLP (traitement du langage naturel). L’assistant cognitif comprend donc vos prospects sans avoir recours à des artifices telles que les réponses suggérées.

Vous n’avez pas recours à des artifices pour servir vos clients. Nous non plus pour leur parler.


Vous voulez augmenter la valeur de vos conseillers en les positionnant comme des experts.

Vous disposez de forces de conseillers que vous jugez sous-exploitées. Ces équipes sont perçues par vos clients essentiellement comme des vendeurs, ce qui impacte négativement leur perception de votre marque. En outre, la majorité de vos clients n’échange avec eux que sur des sujets basiques. De leur côté, vos conseillers souffrent de ce manque de reconnaissance et ne se sentent pas valorisés dans leur travail. Cela dessert leur motivation et leur image de votre marque employeur.

Notre assistant cognitif va vous permettre de décharger vos conseillers des questions récurrentes en offrant un premier niveau de conseil à vos clients. Cela positionnera ensuite vos conseillers comme des experts, qui se concentreront sur des tâches à plus haute valeur ajoutée pour eux et pour vos clients. L’assistant cognitif fera le lien entre le client et le conseiller-expert, en mettant à chaque fois en valeur ce dernier.

Vous disposez d’un diamant brut, l’humain. Nous allons vous aider à le tailler à la perfection.

Traitez automatiquement les tâches basiques et questions récurrentes en provenance de vos clients, mais sans jamais les négliger ou renoncer à les conseiller. Puis passez la main à vos experts.

Traitez automatiquement les tâches basiques et questions récurrentes en provenance de vos clients, mais sans jamais les négliger ou renoncer à les conseiller. Puis passez la main à vos experts.


Déployez une offre de conseil digital à la hauteur de vos ambitions et des besoins de vos clients.

Déployez une offre de conseil digital à la hauteur de vos ambitions et des besoins de vos clients.

Vous voulez déployer une offre de conseil digital pour augmenter l’autonomie de vos clients.

Vous voulez proposer à vos clients une offre de conseil intégralement digital pour vous différencier de vos concurrents et générer de nouveaux revenus. Mais le conseil que vous voulez apporter à vos clients est vite complexe. Trop complexe pour être modélisé en arborescence. Le chatbot ne vous sert donc à rien, même si vous aimiez bien le principe.

Notre assistant cognitif vous permet de proposer à vos clients un conseiller virtuel capable de le servir même sur des cas complexes. Nous constituons une base de connaissances plus dense que sur des niveaux de conseil simples et entraînons l'assistant cognitif aux côtés d'experts métiers pour lui permettre de monter en puissance. L'assistant cognitif dispose alors d'une véritable expertise métier, au profit de vos clients.

Laissez les chatbots au placard. Vous pouvez être innovant et ambitieux.

 

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Augmented Advize accompagne les CGP dans leur digitalisation

Nous développons en ce moment un assistant cognitif pour venir augmenter les conseillers en gestion de patrimoine. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à cliquer sur le bouton ci-dessous pour avoir davantage d’informations.

 
 

Notre équipe

 

Quentin GIRAULT

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Étudiant en double-diplôme à l’ESSEC et à l’ENSAE, Quentin donne vie à l’intelligence artificielle que nous développons. Expert en big data et machine learning, il a collaboré avec la Société Générale pour développer une méthode d’analyse du risque crédit reposant sur le deep-learning et le NLP.

Benoit de ANGELIS

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Étudiant à l’ESSEC, Benoit initia Augmented Advize dans sa chambre d’étudiant. Il a également travaillé pendant 2 ans au sein de Junior ESSEC, le premier cabinet de conseil étudiant au monde, où il a réalisé et supervisé plus de 60 missions pour des grands comptes et startups. 

 
 

Nous bénéficions du soutien d’incubateurs reconnus :

 
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